Bestellprozess

Jeder Bausatz enthält die erforderlichen Bauteile (Motoren, Elektronik, Verbindungselemente etc.) sowie eine detaillierte Aufbauanleitung als Download. Batterien und Werkzeug sind nur im variAnt-Bausatz enthalten. Genauere Details findest du in den Produktbeschreibungen des jeweiligen Bausatzes.

Für Privatkunden biete ich die Zahlungsmethoden PayPal, Vorkasse und Zahlung bei Selbstabholung. 

Ich bitte um Verständnis, dass eine Zahlung auf offene Rechnung ausschließlich Unternehmen und Institutionen vorbehalten ist. Diese ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum.

Weitere Informationen zu den Zahlungsoptionen findest du unter meinen Liefer- und Zahlungsbedingungen.

Ja, für Schulen und größere Gruppenbestellungen gibt es spezielle Rabatte. Bitte kontaktiere mich direkt, um mehr über die Konditionen und Möglichkeiten für dein Projekt zu erfahren.

In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 1 - 3 Werktage nach Zahlungseingang. Internationale Lieferzeiten können je nach Land variieren. 

Sollte etwas fehlen oder beschädigt sein, kontaktiere mich bitte umgehend. Ich werde mich darum kümmern, dass die fehlenden Teile schnellstmöglich nachgeliefert oder defekte Teile ersetzt werden.

Ja, ich biete Ersatzteile und Erweiterungen für alle meine Bausätze an. Solltest du bestimmte Teile benötigen, schau einfach im Online-Shop nach. Sollte das gewünschte Teil dort nicht verfügbar sein, kannst du mich gerne kontaktieren.

Ja, du kannst einen Bausatz innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen, sofern er unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Kontaktiere mich, um den genauen Ablauf für eine Rückgabe oder einen Umtausch zu besprechen.

Derzeit vertreibe ich die Bausätze hauptsächlich über diesen Online-Shop und andere Online-Vertriebspartner. Darüber hinaus beliefere ich nur wenige ausgewählte stationäre Händler. Auf diesen Veranstaltungen und Messen kannst du die Bausätze ebenfalls erwerben.